به گزارش پایگاه 598 ، احسان مقدم در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری فارس، درباره تخلیه مسافران در ایستگاه دروازه شمیران گفت: قطاری که در خط 4 مترو از ارم سبز به سمت کلاهدوز در حال حرکت بود به دلیل درگیری لنت با چرخها و دودی که متصاعد شده بود در دروازه شمیران مسافران خود را تخلیه میکند و بلافاصله قطار بعدی جهت سوار شدن مسافران به داخل ایستگاه میرود.
مقدم بیان داشت: هیچگونه حریق و آتشسوزی در داخل مترو اتفاق نیفتاده است.