پيش از اين نيز قطعي و كندي ارتباطات اينترنتي وجود داشت اما به گونهاي نبود كه بستهاي در طول چند دقيقه و به صورت پياپي ارسال نشود، البته اين موضوع بيشتر از ديد كاربران ADSL مطرح شده و وضعيت كساني كه DIAL UP استفاده ميكنند، مشخص نيست.
با وجودي كه تقريبا هر هفته اخبار و مصاحبههايي به نقل از مسوولان وزارت ارتباطات و شركت ارتباطات زيرساخت مبني بر افزايش و توسعه مسيرهاي شبكه فيبر نوري و افزايش سرعت، ظرفيت و كيفيت اينترنت مطرح و اين وعده داده ميشود كه ديگر با مشكلي با عنوان اختلالات اينترنتي روبرو نخواهيم بود و درصورت بروز مشكل قطعي، ارتباط بهواسطه پشتيباني مسيرهاي فيبر نوري از چند مسير و بلافاصله از مسير جايگزين برقرار ميشود، اما در عمل اختلالات و سرعت كم اينترنت، همچنان معضلي حلناشدني و پايانناپذير براي كاربران محسوب ميشود.