به گزارش پایگاه 598، به نقل از eremnews، آدام موسری، مدیرعامل اینستاگرام روز چهارشنبه گفت که این شرکت دو ویژگی جدید را برای بهبود تجربه کاربری بهتر اضافه کرده است. وی افزود که در میان این دو ویژگی، ویژگی «Rage Shake» به کاربران این امکان را میدهد که مشکلات را با سرعت بیشتری گزارش کنند. به عنوان مثال، اگر برنامه به طور عادی کار نمیکند و مشکل دارد، کاربر میتواند هنگام باز کردن برنامه، گوشی را تکان دهد و یک فضایی برای گزارش مشکل ظاهر میشود که از کاربر میپرسد: "مشکلی پیش آمده است؟
موسری توضیح داد که این ویژگی به اینستاگرام بازخورد میدهد و به ما کمک میکند تا رفع اشکال را در اولویت قرار دهیم. مدیرعامل اینستاگرام تاکید کرد: "کاربر میتواند دقیقاً توضیح دهد که چه اتفاقی برایشان افتاده است و چگونه با مشکل مواجه شده و ما بلافاصله کسی را خواهیم داشت که شکایت را بررسی کند". همچنین ویژگی دوم مربوط به حذف یک عکس از اسلایدها است که اینستاگرام اطلاعات بیشتری راجع به این قابلیت را منتشر نکرده است.