به گزارش «وطنامروز»، ظهر سهشنبه 4 آبانماه جسته و گریخته خبر اختلال در پمپبنزینها در فضای مجازی و رسانههای رسمی از جمله تلویزیون مخابره شد.
بلافاصله پس از وقوع این اتفاق شرکت ملی پخش و توزیع فرآوردههای نفتی ایران طی اطلاعیهای تاکید کرد هیچ مشکلی در زمینه تامین بنزین و نفتگاز در جایگاهها وجود ندارد و توقف فعالیت برخی جایگاههای کشور موقت است. در این اطلاعیه آمده بود: «به دلیل بروز مشکل فنی در سامانه هوشمند سوخت، موقتا امکان سوختگیری در برخی جایگاههای عرضه سوخت با اختلال مواجه شده و عرضه سوخت خارج از سیستم سامانه سوخت با نرخ دوم در حال انجام است، لذا تا رفع مشکل فنی از هموطنان عزیز تقاضا داریم صبوری نمایند. ضمنا پیرامون تامین بنزین و نفتگاز در جایگاهها مشکلی وجود ندارد و فرآورده به میزان کافی در انبارهای نفت و جایگاهها وجود دارد و هیچگونه نگرانی در این باره متصور نمیباشد. ضمنا شایعات مربوط به افزایش قیمت سوخت نیز قویا تکذیب میشود». همچنین کارشناسان فنی وزارت نفت وارد عمل شدند و با از مدار خارج کردن سامانه هوشمند در پمپبنزینها، عرضه بنزین آزاد در کشور آغاز شد. از اواسط دیروز نیز بتدریج جایگاههایی در کشور به سامانه هوشمند متصل شدند که امکان استفاده از بنزین یارانهای در آنها فراهم شد به طوری که تا ساعتهای پایانی سهشنبه امکان سوختگیری دستی از 50 درصد جایگاههای کشور مهیا شده بود.
* صداقت با مردم
در حالی که مردم در شوک این اتفاق بودند و شایعات مختلفی نقل محافل شده بود، مسؤولان ترجیح دادند با مردم صادق باشند و خیلی زود جزئیات این اتفاق به مردم بیان شد به طوری که مرکز ملی فضای مجازی درباره حمله سایبری به سامانه هوشمند سوخت اطلاعیهای صادر کرد که در آن آمده بود: به اطلاع هموطنان گرامی میرساند، ساعت ۱۱ صبح روز سهشنبه (04/۰۸/1400) مرکز افتا گزارشی درباره حمله سایبری به سامانه هوشمند سوخت کشور اعلام کرده و به تبع آن جایگاهها در ارائه خدمات سوخترسانی از مدار خارج شدند.
* همراه با مردم
همانگونه که گفته شد از همان ساعات اولیه این اتفاق، بازار شایعات و برخی شیطنتها در راستای تحریک مردم داغ شد، لایه دوم این تحرکات القای این موضوع بود که این اتفاقات مقدمهای برای حذف کارت سوخت و ایضا افزایش قیمت بنزین است. بستر فضاسازیهای اینچنینی به قدری آماده بود که ظرف چند ساعت تمام رسانههای غیررسمی را فرا گرفت. در این شرایط با اطلاعرسانی گسترده، وزارت نفت اعلام کرد چنین اتفاقی رخ نخواهد داد. برای مثال وزارت نفت با ارسال پیامکهایی به مشترکان اعلام کرد سهمیه بنزین موجود در کارت بنزین آنها محفوظ بوده و سوخت نمیشود. متن این پیامک به شرح زیر بود: «هموطن عزیز! با تلاشهای گسترده مشکل فنی سامانه هوشمند سوخت بزودی برطرف میشود. سهمیه بنزین موجود در کارتهای سوخت محفوظ است و شایعه افزایش قیمت بنزین یا حذف سهمیهها واقعیت ندارد. لطفا اخبار صحیح را از رسانههای رسمی کشور پیگیری نمایید». بدین صورت تمام فضاسازیهای انجام شده یک به یک با هوشیاری و درک این موضوع که مردم باید در جریان تمام اتفاقات قرار بگیرند و اعتماد آنها جلب شود، با شکست روبهرو شد.
* پیشبینی و پیشگیری از حملات سایبری و تجهیز مقابل آن ضروری است
رئیسجمهور هدف از حمله سایبری به سیستم جایگاههای سوخت را مختل کردن زندگی مردم دانست و بر ضرورت پیشبینی و پیشگیری از حملات سایبری و تجهیز مقابل آن تاکید کرد. حجتالاسلام والمسلمین سیدابراهیم رئیسی دیروز در جلسه هیات دولت با اشاره به حمله سایبری به سیستم جایگاههای سوخت در کشور گفت: هدف از این اقدام مختل کردن زندگی مردم بود تا بتوانند به مقاصد مشخص خود برسند. رئیسجمهوری افزود: در این حمله سایبری نه تنها مسؤولان دچار سردرگمی نشده، بلکه بلافاصله شرایط را مدیریت کردند و مردم نیز آگاهی خود را در مواجهه با این مشکل نشان دادند و با هوشیاری اجازه ندادند کسی بتواند سوءاستفاده و فرصتطلبی کند. رئیسی با تمجید از اطلاعرسانی بموقع رسانه ملی تأکید کرد: جا دارد صمیمانه از همراهی و همکاری مردم نیز قدردانی کنیم. متقابلا وزارت نفت باید نسبت به جبران آثار اخلال ایجاد شده، اقدام کند که حقی از مردم ضایع نشود. وی تاکید کرد: باید در عرصه جنگ سایبری آمادگی جدی داشت و دستگاههای مربوط با تقسیم کار مناسب، اجازه ندهند دشمن در این عرصه اهداف شوم خود را پیگیری کرده و در روند زندگی مردم مشکل ایجاد کند.
* حضور رئیسجمهور در پمپبنزین میدان فردوسی تهران
رئیسجمهور پس از جلسه هیات دولت به جایگاه سوخت میدان فردوسی پایتخت رفت و به صورت میدانی در جریان خدمترسانی به مردم قرار گرفت. رئیسی دیروز بازدید سرزدهای از وزارت نفت نیز برای بررسی آخرین وضعیت عملیاتی کردن جایگاههای عرضه سوخت داشت. سیدابراهیم رئیسی دیروز به منظور بررسی آخرین وضع عملیاتی کردن جایگاههای عرضه سوخت در سراسر کشور و بررسی اختلال پیشآمده در سامانه هوشمند سوخت در وزارت نفت حضور یافت. وی در این بازدید با بیان اینکه وزارت نفت برای حل مشکل پیش آمده کار بزرگی انجام داده است، عنوان کرد: در مسیر، وضع جایگاههای عرضه را بررسی کردم که خوشبختانه شرایط مساعد بود و سوختگیری در جریان است. رئیسجمهوری افزود: لازم است همه دستگاهها در مقابل حملات احتمالی دشمن آمادگی داشته باشند، از وزیر نفت و مجموعه کارکنان وزارت نفت برای سرعت عمل در فعالسازی جایگاهها تشکر میکنم.
رئیسی تصریح کرد: تمام دستگاهها نسبت به ایمنسازی سامانههای خود در جهت خدماترسانی پایدار به مردم اقدام کنند، همچنین از مردم نیز تشکر و قدردانی میکنم.
رئیسجمهور که برای پیگیری مشکلات پیش آمده در سامانه هوشمند سوخت به صورت سرزده وارد وزارت نفت شد، گفت: بازدیدهای میدانی از چند پمپبنزین نشانگر تلاش جایگاهداران برای سوخترسانی توأم با رفع مشکلات است. در برخی جایگاهها با کارت سوخت و در برخی بدون کارت سوخت بنزین عرضه میشود. دشمن به دنبال ایجاد فتنه است و بصیرت و هوشمندی مردم در این بحران زمینه خوبی برای جلوگیری از این حوادث احتمالی است. رئیسجمهور در جریان این بازدید ضمن قدردانی از اقدامات انجام شده، تاکید کرد: همه تلاش ما باید این باشد که مردم هیچ گونه نگرانیای نداشته باشند. رئیسی با تاکید بر اینکه این حمله سایبری نه نخستینبار است نه آخرین بار، تصریح کرد: خودتان را برای پیشگیری و مقابله آماده و ایمن کنید. در جریان این دیدار، وزیر نفت اقدامات این وزارتخانه را برای رفع مشکل پیش آمده در سامانه سوخت تشریح کرد. رئیسی قبل از حضور در وزارت نفت در یکی از جایگاههای توزیع بنزین حضور یافت و با مردم و کارکنان این جایگاه عرضه سوخت درباره وضع سوختگیری گفتوگو کرد.
* اوجی: تیر دشمن به سنگ خورد
وزیر نفت با بیان اینکه بیش از 3 هزار جایگاه سوخت در سراسر کشور فعال بوده و کار سوخترسانی را انجام میدهند، گفت: دشمن قصد داشت با یک حمله سایبری به مردم ایران آسیب بزند ولی با همراهی و صبوری مردم، تیرشان به سنگ خورد. جواد اوجی درباره آخرین وضعیت سوخترسانی در جایگاهها توضیح داد: از ساعات اولیهای که سامانه سوخت در جایگاههای سراسر کشور دچار اختلال شد، همکاران ما در وزارت نفت برای عرضه بنزین به صورت آفلاین و دستی اقدام کردند و این دستور سریعا به همه مراکز شرکت پخش در استانها و شهرستانهای مختلف صادر شد. وی ادامه داد: نیروهای شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی برای تغییر کد سیستم کارت هوشمند و تبدیل آن به صورت دستی اقدام کردند تا مردم بتوانند به بنزین با نرخ آزاد دست پیدا کنند. اوجی گفت: دشمن قصد داشت با یک حمله سایبری به مردم ایران آسیب بزند ولی با همراهی مردم شریف ایران و صبوری آنها و اعتمادی که به خادمین خودشان در وزارت نفت داشتند، تیرشان به سنگ خورد.
وزیر نفت گفت: بیش از 3 هزار جایگاه سوخت در سراسر کشور فعال بوده و کار سوخترسانی را انجام میدهند. وی اظهار داشت: در جلسه هیات دولت گزارشی از آخرین وضعیت جایگاهها را به رئیسجمهور ارائه دادم و ایشان نیز از اعتماد مردم به مجموعه وزارت نفت و اقدامات کارکنان شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی تشکر کردند. اوجی افزود: در حال حاضر 300 جایگاه سوخت در سراسر کشور با کارت سوخت به صورت سهمیهای بنزین را به خودروها عرضه میکنند که لیست این جایگاهها در سایت شرکت ملی پخش قابل مشاهده است.
* عذرخواهی وزیر نفت از مردم بابت اختلال در جایگاههای بنزین
وزیر نفت ضمن عذرخواهی از مردم گفت: از مردم عزیز که حوصله به خرج دادند و با خادمان خود در وزارت نفت و شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی همکاری کردند، قدردانی میشود. جواد اوجی شامگاه سهشنبه چهارم آبان با تشریح وضع جایگاههای عرضه سوخت سراسر کشور به دنبال اختلال به وجود آمده در سامانه هوشمند سوخت گفت: از مردم عزیز که حوصله به خرج دادند و با خادمین خود در وزارت نفت و شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی همکاری کردند، قدردانی میکنم. همچنین بر اساس آخرین اخبار اعلامی (تا ساعت 19 دیروز) و به گفته «کرامت ویسکرمی» از مدیران شرکت پالایش و پخش فرآوردههای نفتی 2950 جایگاه بدون استفاده از سامانه هوشمند و بیش از ۴۵۰ جایگاه نیز با سامانه هوشمند در چرخه سوخترسانی قرار گرفتند.