با استفاده از سرویس تلفای همراه اول، زائران حسینی نیازی به پوشش شبکه تلفن همراه در کشور عراق برای برقراری و دریافت تماس ندارند و تنها با اتصال به شبکه وایفای میتوانند مکالمه کنند. زائران اربعین میتوانند با دانلود اپلیکیشن «تلفای» از گوگل پلی (google play) و نصب آن، به هر شبکه وایفای متصل شده و همانند قبل مکالمه کنند.
تماس از طریق تلفای مشابه تماس عادی و از طریق شمارهگیر گوشی تلفن همراه بوده و نیازی به اپلیکیشنهای واسط نیست.
هزینه برقراری تماس تلفای در کشور عراق همانند هزینه تماس عادی داخل کشور و دریافت تماس رایگان و بدون هزینه رومینگ بین الملل است.
از دیگر مزایای این سرویس میتوان به دریافت و برقراری تماس با سیمکارت همراه اول بهصورت عادی در کشور عراق، امکان مکالمه با دیگر شبکههای تلفن مانند اپراتورهای موبایل و تلفن ثابت تمام کشورها و همچنین بهرهمندی از مکالمه باکیفیت در نقاط با آنتندهی ناپایدار و یا نقاط پرازدحام همانند حرمهای مطهر عتبات عالیات اشاره کرد.