برخي مشتركان اين اپراتور ميگويند: ديشب اخطار يك طرفه شدن ارتباط به دليل عدم پرداخت صورتحساب را دريافت و سپس قبض خود را پرداخت كردهاند اما ارتباط سيمكارتشان يك طرفه شده است.
برخي نيز ميگويند: عليرغم اينكه پيامك يكطرفه شدن ارتباط را دريافت كردهاند اما صورتحساب را نپرداختهاند و ارتباطشان نيز يك طرفه نشده است.
خبرنگار فارس موضوع را از اپراتور مربوطه پيگيري كرد كه اعلام نتيجه در دست بررسي است.