ملکی با بیان اینکه این گودال دارای تمامی علائم هشداردهنده و بلوکهای سیمانی بود، افزود: با وجود تمامی علائم ایمنی در اطراف گودال، این خودرو به شدت با بلوک سیمانی برخورد کرده و پس از سقوط به عمق گودال، بلوک سیمانی نیز روی خودرو افتاده است. سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با اشاره به محبوس شدن راننده و دو سرنشین خودرو درون کابین افزود: آتش نشانان در شرایطی که به دلیل نشت بنزین و تجمع گازهای اشتعال زا امکان انفجار آن وجود داشت خود را به عمق چاه رسانده و در شرایط دشوار دو سرنشین را خارج کرده و به عوامل اورژانس تحویل دادند.
به گفته ملکی حال یکی از سرنشینان وخیم بود و سرنشین دیگر آسیب دیدگی کمتری داشت. وی با اشاره به عملیات آتش نشانان برای نجات راننده اظهار کرد: بلوک سیمانی دقیقا به روی قسمتی افتاده بود که راننده در آن حضور داشت و به همین دلیل پاها و بخشهایی از بدن راننده درون کابین محبوس بود که آتش نشانان با استفاده از تجهیزات مخصوص در شرایط دشواری که هر لحظه امکان انفجار وجود داشت راننده را خارج کرده و به عوامل اورژانس تحویل دادند که تکنسینهای اورژانس پس از بررسی علایم حیاتی مرگ این فرد را تایید و اعلام کردند.
ملکی با بیان اینکه هر سه فرد بین 30 تا 35 سال سن داشته و همگی مرد بودند، خاطر نشان کرد: پس از خارج کردن سرنشینان عملیات آتش نشانان برای خارج کردن سواری پژو از عمق گودال ادامه داشت و آتش نشانان پس از ایمن سازی محل و تخلیه گودال در ساعت 3:29 به عملیات خود خاتمه داده و محل را به عوامل شهرداری و آب و فاضلاب تحویل دادند. به گفته سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران علت این حادثه از سوی عوامل انتظامی اعلام خواهد شد.