به گزارش پایگاه 598، یکی از مخاطبین 598 با گلایه از سامانه های بانکی-اینترنتی مطلبی ارسال کرد که در ادامه می آید:
با سلام و خسته نباشید در رابطه با خرید از سامانه ها و اپلیکشنها به اطلاع میرساند حدود ۴۰ روز قبل جهت خرید شارژ اینترنتی از اپلیکشن تاپ(تجارت الکترونیک پارسیان) اقدام که بار اول تراکنش را ناموفق و با تکرار خرید مجددا تراکنش ناموفق اعلام گردید(بار دوم)و پول هر دو تراکنش از حساب خارج که مطابق قانون میبایستی وجوه مذکور به حساب مشتری عودت گردد. متاسفانه پس از چند ساعت و پیگیری موضوع متوجه شدم تراکنشها موفق شده؟؟؟؟
با تماس و پیگیریهای مکرر در نهایت قرار شد وجه یکی از تراکنشها مسترد گردد. الان نزدیک ۴۰ روز است که امروز و فردا میکنند. لطفا مراتب را جهت آگاهی مردم منعکس تا از سوء استفاده اینگونه شرکت ها جلوگیری بعمل آید در صورت نیاز مدارک موجود میباشد.